1. ما هو النورس للإنترنت تي مودم ؟ ما هي وظيفته؟
    

2. هل يتوفر لدى النورس بطاقات مودم SE-PCMCI EDGE؟
    

3. كيف يعمل النورس للإنترنت تي مودم وبطاقة مودم SE-PCMCI EDGE؟
    

4. ما فوائد استعمال النورس للإنترنت تي مودم وبطاقة مودم SE-PCMCI EDGE ؟
    

5. ما هي فترة الضمان لمنتجات النورس للإنترنت؟
    

6. ما هو الرقم الذي يمكنني الاتصال به للحصول على الدعم بخصوص هذه الخدمة ؟
    

7. من أين يمكنني شراء منتجات النورس للإنترنت؟ وفي أي المدن تتوفر هذه الخدمة؟
    

8. هل تتوفرهذه الخدمة مع بطاقات التعريف الآجلة الدفع والمسبقة الدفع ؟
    

9. ما هي رسوم هذه الخدمة؟
    

10. هل يعمل النورس للإنترنت تي مودم وبطاقة مودم SE-PCMCI EDGE أثناء تجوالي في أي مكان خارج مسقط؟
     

11. هل يعمل النورس للإنترنت تي مودم وبطاقة مودم SE-PCMCI EDGE أثناء تجوالي خارج السلطنة؟
     

12. كيف يمكن لشركتي التسجيل للحصول على هذه الخدمة؟
     

13. ماذا أفعل إذا فقد أو سرق النورس للإنترنت تي مودم وبطاقة مودم SE-PCMCI EDGE؟
     

14. ما هي أنظمة التشغيل التي يعمل عليها النورس للإنترنت تي مودم وبطاقة مودم SE-PCMCI EDGE ؟
     

15. هل يمكنني تركيب النورس للإنترنت تي مودم في أنظمة Apple Mac & Linux ؟
     

16. هل أنا بحاجة إلى تدريب خاص لاستعمال النورس للإنترنت تي مودم أوبطاقة مودم SE-PCMCI EDGE ؟
     

17. ما هو الدعم الذي تقدمه النورس بخصوص التركيب والاستفسارات الفنية؟
     

18. إنني أستعمل بطاقة النورس آجل في هاتفي . هل أنا بحاجة لشراء بطاقة تعريف أخرى؟

1. ما هو النورس للإنترنت تي مودم ؟ ما هي وظيفته؟
   مودم النورس للإنترنت هو مودم T خارجي ويستعمل لتصفح الإنترنت باستعمال شبكة GPRS/EDGE وبطاقة التعريف SIM . وهو يوفر للمستعمل الاتصال لاسلكياً من خلال الانترنت في أي وقت ومن أي مكان.
    

2. هل يتوفر لدى النورس بطاقات مودم SE-PCMCI EDGE؟
   نعم . تتوفر لدينا بطاقات PCMCIA ( الاتحاد الدولي لبطاقات ذاكرة الكمبيوتر الشخصي ) التي يمكن إدخالها مع بطاقة التعريف SIM في الكمبيوتر المحمول ( لاب توب ) في فتحة PCMCI. وهي تعمل مع  GPRS/EDGE وتوفر للمستعمل الاتصال لاسلكياً من خلال الانترنت في أي وقت ومن أي مكان.
    

3. كيف يعمل النورس للإنترنت تي مودم وبطاقة مودم SE-PCMCI EDGE؟
   يعمل مودم USB النورس للإنترنت وبطاقة مودم SE-PCMCI EDGE على شبكة GPRS/EDGE. وعندها يمكنك الاتصال بالانترنت وتقوم بكل ما ترغب به لاسلكياً من خلال شبكة الإنترنت.
    

4. ما فوائد استعمال النورس للإنترنت تي مودم وبطاقة مودم SE-PCMCI EDGE ؟
   الفوائد هي :
   - تغطية GPRS مكثفة أثناء التجوال الدولي
   - دعم فني من مركز الاتصال
   - أسعار جذابة
   - ضمان لمدة عام
    

5. ما هي فترة الضمان لمنتجات النورس للإنترنت؟
   فترة الضمان هي 12 شهراً اعتباراً من تاريخ شراء النورس للإنترنت تي مودم وبطاقة مودم SE-PCMCI EDGE مع تقديم فاتورة الشراء.
    

6. ما هو الرقم الذي يمكنني الاتصال به للحصول على الدعم بخصوص هذه الخدمة؟
   يمكنك الاتصال بنا من خلال:
   الهاتف : إلى رقم 1500
   الفاكس : إلى فاكس 1555 9501 968 +
   البريد الإلكتروني : customerservice@nawras.com.om
   ساعات دوام مركز خدمة العملاء : السبت إلى الجمعة ( على مدار الساعة )
   اكتب إلينا على العنوان التالي :
   ص. ب 874
   الرمز البريدي 111
   مكتب البريد المركزي
   سلطنة عمان
    

7. من أين يمكنني شراء منتجات النورس للإنترنت ؟ وفي أي المدن تتوفر هذه الخدمة ؟
   بإمكانك شراء منتجات النورس من أي من صالات النورس التي يبلغ عددها 17 صالة . انقرهنا لمعرفة صالة النورس القريبة منك . وبالإمكان استعمالها في جميع مدن السلطنة التي تغطيها خدمة GPRS/EDGE.
    

8. هل تتوفرهذه الخدمة مع بطاقات التعريف الآجلة الدفع والمسبقة الدفع ؟
   حالياً ، تتوفرهذه الخدمة لمستعملي بطاقات النورس للدفع الآجل . إلا أن النورس ستقوم قريباً بتوفيرها لمستعملي بطاقات النورس للدفع المسبق.
    

9. ما هي رسوم هذه الخدمة؟
   لمعرفة رسوم خدمة النورس للإنترنت ، انقر هنا.
   ملاحظة: يمكن كذلك استعمال النورس للإنترنت في الخارج وذلك في المناطق التي تتوفر بها خدمة التجوال الدولي من النورس . وفي هذه الحالة ، تطبق رسوم التجوال الدولي.
    

10. هل يعمل النورس للإنترنت تي مودم وبطاقة مودم SE-PCMCI EDGE أثناء تجوالي في أي مكان خارج مسقط؟
    تعمل هذه الخدمة في أي مكان في مسقط تتوفر به تغطية GPRS/EDGE شريطة أن تستعمل شبكة النورس.
     

11. هل يعمل النورس للإنترنت تي مودم وبطاقة مودم SE-PCMCI EDGE أثناء تجوالي خارج السلطنة؟
    نعم . تعمل هذه الخدمة في الدول التي نرتبط معها باتفاقيات تجوال دولي . انقر هنا للمزيد من المعلومات عن خدمة النورس للتجوال الدولي.
     

12. كيف يمكن لشركتي التسجيل للحصول على هذه الخدمة؟
    يرجى زيارة صالات النورس والموزعين المعتمدين الآخرين للحصول على الخدمة.
     

13. ماذا أفعل إذا فقد أو سرق النورس للإنترنت تي مودم وبطاقة مودم SE-PCMCI EDGE؟
    نرجو الاتصال بمركز خدمة عملاء النورس على الرقم المبين أدناه لكي يتم ايقاف حسابك في الحال. وبعدها يمكنك شراء مودم USB النورس للإنترنت أو بطاقة مودم SE-PCMCI EDGE من إحدى صالات النورس أو الموزعين المعتمدين .
    هاتف : 1500
    فاكس : 1555 9501 968 +
    بريد الإلكتروني : customerservice@nawras.com.om
    ساعات دوام مركز خدمة العملاء : السبت إلى الجمعة ( على مدار الساعة )
     

14. ما هي أنظمة التشغيل التي يعمل عليها النورس للإنترنت تي مودم وبطاقة مودم SE-PCMCI EDGE ؟
    ويندوز98SE /2000/XP/XP Tablet/XP Pro/ Mac OSX
     

15. هل يمكنني تركيب النورس للإنترنت تي مودم في أنظمة Apple Mac & Linux ؟
    نعم ، جميع الكتيبات والأدوات اللازمة متوفرة على قرص سي دي.
     

16. هل أنا بحاجة إلى تدريب خاص لاستعمال النورس للإنترنت تي مودم أوبطاقة مودم SE-PCMCI EDGE ؟
    لا ، التدريب المسبق غير ضروري . فكلاهما سهل الاستعمال ، وهما مرفقان مع أدلة التشغيل السريع التي توضح كيفية الإعداد والاستعمال.
     

17. ما هو الدعم الذي تقدمه النورس بخصوص التركيب والاستفسارات الفنية ؟
    يتوفر النورس للإنترنت تي مودم وبطاقة مودم SE-PCMCI EDGE مع أدلة تشغيل سريع وكتيبات للمستعمل . وباستعمال هذه الأدلة السهلة فإنه يمكنك تركيب المودم . وإذا صادفت أية صعوبة فإنه يمكنك الاتصال بخدمة عملاء النورس على هاتف 1500 وستجد أن موظفينا يقدمون لك كل مساعدة بهذا الخصوص .
     

18. إنني أستعمل بطاقة النورس آجل في هاتفي . هل أنا بحاجة لشراء بطاقة تعريف أخرى؟
    لا ، لست بحاجة لذلك . وإذا كان لديك بطاقتان توأم ، فإننا نرجو إغلاق هاتفك أثناء توصيل مودم انترنت النورس.

للأعلى