حوّل رصيداً من بطاقة النورس آجل إلى بطاقة النورس مسبق
الآن، أصبح بإمكانك أن تحّول رصيداً إلى عملاء النورس للدفع المسبق من خلال رسالة نصية قصيرة - وذلك أمر رائع خاصة إذا كان لديك أصدقاء أو أقارب يستعملون خدمة النورس مسبق. مع العلم أنه يتم تفعيل هذه الخدمة مجاناً . إلا أنه يتم احتساب رسوم الرسالة القصيرة وهي 10 بيسات فقط. وبإمكانك أن تحوّل رصيداً يصل إلى25 ريال عماني كل شهر . كما يمكنك تحويل رصيد إثناء تجوالك أو أثناء تجوال الشخص المرسل إليه الذي يستعمل بطاقة النورس مسبق . وأخيراً وليس آخراً، فإن تحويل رصيد من النورس آجل إلى النورس مسبق عملية آمنة وسليمة ويمكن الاعتماد عليها.

أسئلة متكررة

1- هل يمكنني استلام رصيد من عميل آخر؟
لا ، لا يمكن لعملاء النورس آجل استلام رصيد من غيرهم . بل على العكس يمكنهم إرسال رصيد .

2- هل يوجد حد أعلى للمبلغ الذي يمكن تحويله كرصيد ؟
نعم . الحد الأعلى للمبلغ الذي يمكن تحويله هو 25 ر.ع شهرياً.

3- لماذا يوجد حد أعلى؟
تم تحديد الحد الأعلى لحمايتك إذا فقدت هاتفك النقال.

4- كيف أعرف المبلغ المتبقي المسموح بتحويله كرصيد؟
إذا حاولت التحويل بمبلغ أكثر من الحد الأعلى ( 100 ريال على سبيل المثال ) فإن النظام يقوم تلقائياً بإرسال رسالة قصيرة إليك توضح لك المبلغ المتبقي الذي يمكنك تحويله.

5- هل هناك حد أعلى لعدد مرات تحويل الرصيد؟
لا ، بإمكان العميل أن يقوم بإجراء أي عدد من التحويلات .

6- هل هناك حد أدنى لمبلغ التحويل ؟
أقل مبلغ يمكنك تحويله هو 10 بيسات .

7- كيف ستكون بيانات الفاتورة؟
ستشتمل الفاتورة على معلومات خاصة بتاريخ ووقت ووجهة ومبلغ التحويل لكل عملية تحويل رصيد ناجحة تقوم بها.

8- هل يمكنني تحويل رصيد إلى عميل النورس مسبق خارج السلطنة ؟ كيف؟
نعم ، يمكنك تحويل رصيد إلى عميل النورس مسبق خارج السلطنة . ولكن يجب على الشخص المرسل إليه أن يكون مستعملاَ لشبكة شريك النورس للتجوال الدولي . ويجب عليه أن يتبع تعليمات تحويل الرصيد المحلية.

9- كم تبلغ تكلفة تحويل الرصيد إلى عميل خارج السلطنة؟
تحويل الرصيد خارج السلطنة ( التحويل من عميل النورس آجل أثناء تجواله ) تكون بنفس تكلفة الرسالة النصية القصيرة المرسلة من شريك التجوال الذي يقوم العميل باستعمال شبكته.

10- هل يمكنني تحويل رصيد أثناء تجوالي خارج السلطنة؟
إذا كان للنورس اتفاقية تجوال مع تلك الدولة التي توجد بها ، فإنه يمكنك تحويل رصيد.

11- هل أنا بحاجة لتغيير بطاقة التعريف الشخصي للحصول على خدمة تحويل رصيد من بطاقة الدفع الآجل إلى الدفع المسبق؟
لا ، لست بحاجة لتغيير بطاقة التعريف الشخصي.

12- إذا كان حد الرصيد لي هو 50 ريال عماني لكل دورة فاتورة ، وقمت بإنفاق مبلغ 40 ريال عماني على خدمات أخرى مثل المكالمات الهاتفية ، الرسائل القصيرة ، الوسائط المتعددة ، جي بي آر أس ، وغيرها ، هل يمكن لي إعادة التعبئة / تحويل رصيد بمبلغ 25 ريال عماني ؟
لا، إن مبلغ 25 ريال عماني هو من ضمن حد الرصيد الإجمالي . لذا ، إذا كان رصيدك هو 50 ريال عماني لكل دورة فاتورة وكنت قد أنفقت مبلغ 40 ريال عماني مقابل خدمات النورس الأخرى فإنه يكون بإمكانك إعادة التعبئة / تحويل رصيد بمبلغ 10 ريال عماني فقط.

للأعلى