انجاز اخر يضاف للنورس
تصنيف النورس في القائمة النهائية لجوائز أنظمة
دعم الأعمال التجارية العالمية

تمكنت النورس من الوصول إلى القائمة النهائية للجوائز المرموقة لأنظمة دعم الأعمال التجارية العالمية حيث سيتم الإعلان عن الشركة الفائزة في مدينة أمستردام بهولندا يوم 10 يونيو 2008 . ويُظهر هذا الإنجاز الرائع مركز النورس الرائد بين كبرى الشركات العالمية المشغلة لخدمات الاتصالات المتنقلة، مما يؤكد للعملاء بأنهم يحصلون على أفضل جودة وأنه بإمكانهم الاعتماد على المعرفة والخبرة التي يتم من خلالها تشغيل ومراقبة وتطوير أنظمة الشركة التي تضاهي أفضل المستويات العالمية.

وقد تم ترشيح النورس وإدراجها في القائمة النهائية للحصول على الجائزة من قبل لجنة التحكيم في الفئة المفتوحة " التفوق في نداء الواجب" التي يتم منحها للشركات أو الأفراد الذين تغلبوا على الصعوبات أو المشقات الكبرى في تحقيق أهداف أنظمة دعم الأعمال التجارية وذلك حسب رأي لجنة التحكيم . ومن بين الشركات الكبرى المرشحة الأخرى : كاجيت / تلكورديا ، أس أف آر/ كابجيميني ، فيرجين ميديا / تي أم أن جي جلوبال.ومما يدل على شهرة هذه الشركات أن لدى " أس أف آر" وهي شركة فرنسية مشغلة لخدمات الهاتف النقال حوالي 17 مليون عميل كما يعمل في شركة كابجيميني حوالي 000ر83 موظف.

وبهذه المناسبة ، قال خالد بن ابراهيم آل محمود – الرئيس التنفيذي للعمليات في النورس :" إن النورس تركز دوماً على العملاء وتعايش تجاربهم من كل ناحية ، لذا فإنهم يحصلون على افضل الخدمات والدعم. كما أن هذه الجائزة تبرهن للعملاء بأن النورس متفانية في ضمان انسجام عملياتها التشغيلية مع أفضل المقاييس المتبعة في هذه الصناعة والتي تتيح لنا كذلك أن نستمر في تقديم أفضل مستوى ممكن من الخدمة . وعليه ، فإننا نعتبر ترشيح النورس وإدراجها في القائمة النهائية للحصول على هذه الجائزة شرف كبير لنا اذا ما وضعنا الشركات الأخرى التي تأهلت معنا في هذه الفئة و التي تقوم بممارسة أنشطتها بنجاح قبل النورس بفترة طويلة " .

وبفضل قيامها بالمراقبة الدقيقة لأعمال مكاتبها ، أصبحت النورس قادرة على توفير أداء أفضل لعملائها لأن بيئة التشغيل المستقرة تفيد العملاء بالتأكيد ، مما يجعلهم مطمئنين إلى أن أنظمة الشركة يتم تصميمها وتشغيلها من أجل مصلحتهم.

تعمل جوائز أنظمة دعم الأعمال التجارية العالمية على زيادة الوعي بأهمية طرق إدارة الفواتير والمعلومات في صناعة الاتصالات وذلك من خلال التعرف على التوجهات الرئيسية وأفضل الأنشطة المتعلقة بأنظمة دعم الأعمال التجارية . فهي تعتبر بمثابة أعلى تقدير لتميز أنظمة دعم الأعمال التجارية في صناعة الاتصالات. ويتم تقديم هذه الجوائز الهامة منذ 11 عاماً بعد أن تم طرحها في عام 1997، كما أنها تُقدّم هذه المرة بالتزامن مع انعقاد مؤتمر أنظمة الأبحاث العالمي للفواتير والمعلومات في أمستردام الذي يعتبر الحدث الهام في مجال مؤتمر أبحاث الفواتير وتقنية المعلومات ومؤتمرات أعمال العناية بالعملاء وإدارة العائدات .

يأتي ترشيح النورس لهذه الجائزة الكبرى بعد حصولها على جائزة أفضل مشغل لخدمات الهاتف النقال في منطقة الشرق الأوسط لعام 2007 من قبل مؤتمر اتصالات الشرق الأوسط ، وحصولها على جائزة التفوق في دعم وخدمة المجتمع على مستوى الشرق الأوسط في مؤتمر القادة الذي انعقد في دبي بالاضافة الى جائزة افضل موقع الالكتروني في فئة المعلومات والاتصالات والذي حصلت عليه النورس على مستوى السلطنة ثم حصلت عليه بعد ذلك على مستوى الشرق الاوسط. ولا شك بأن هذه الجوائز ستجذب انتباه العالم إلى التطور الكبير الذي شهده قطاع الاتصالات في السلطنة على مدى السنوات الثلاثة الماضية كما أنها تعتبر شهادات تقدير للنورس - الشركة التي تقوم بخدمة أكثر من 1ر1مليون عميل في السلطنة .

تغطي النورس حالياً 96% من المناطق المأهولة في السلطنة بفضل شبكتها الممتازة التي يعتمد عليها مع توفير خدمات التجوال الدولي في دول كثيرة ، إضافة إلى تزويد العميل بأفضل قيمة.

للأعلى  |  رجوع للخلف